Liên Hệ Với Chúng Tôi – 789Bet Giải Đáp Mọi Thắc Mắc 24/7

Liên hệ với chúng tôi trong bất cứ tình huống nào, hệ thống chăm sóc khách hàng 789Bet sẵn lòng hỗ trợ người chơi một cách tận tình nhất. Và nếu như bạn là người mới, chưa biết đến các phương thức được cung cấp bởi nhà cái thì hãy tìm hiểu thông qua nội dung bài viết sau đây.

Các hình thức liên hệ với chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi có nhiều cách thức khác nhau, nhà cái 789Bet đã chủ động cập nhật để người chơi có thể lựa chọn bất kỳ phương thức nào. Ngoài tổng đài, bạn có thể nhắn tin khung chat trực tuyến hoạt yêu cầu hỗ trợ qua một số kênh chính thống khác.

Gọi điện số tổng đài

Người chơi thường lựa chọn gọi cho tổng đài vì đây là cách liên lạc nhanh chóng nhất. Bạn sẽ gặp gỡ các chuyên viên tư vấn khách hàng chuyên nghiệp, với thái độ phục vụ niềm nở và sẵn sàng trợ giúp các vấn đề mà người chơi đang gặp phải. Đặc biệt là khi bạn đang vướng mắc bởi những vấn đề nghiêm trọng thì số hotline là một lựa chọn phù hợp.

Các phương thức liên lạc với chúng tôi
Các phương thức liên lạc với chúng tôi

Gửi email

Gửi email trong trường hợp người chơi muốn giải trình một vấn đề nào đó với ban quản lý và lãnh đạo của nhà cái. Đây là phương thức có thời gian phản hồi lâu hơn nên bạn cần cân nhắc trước khi lựa chọn. Nếu chưa biết email để liên hệ với chúng tôi thì người chơi có thể tìm hiểu ngay trên trang chủ của nhà cái 789Bet.

Liên hệ với chúng tôi qua mạng xã hội

Một số trang mạng xã hội như Facebook hay Telegram có tài khoản của nhà cái 789Bet. Bạn hãy nhắn tin vào những tài khoản này, sẽ có chuyên viên đại diện cho nền tảng trả lời ngay tức khắc. Thời gian trung bình reply trong khoảng từ 5 đến 10 phút, tùy vào tình trạng quá tải tin nhắn hay không.

Khung chat trực tuyến

Bên cạnh những hình thức nói trên, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua khung chat trực tuyến ngay trên ứng dụng hay website cá cược của nhà cái. Thông thường, các thành viên thường dùng cách này để yêu cầu hỗ trợ về cách chơi và các khuyến mãi mới nhất. Bạn cũng có thể tham khảo để liên hệ trong trường hợp cần thiết.

Cách thức liên hệ mới
Cách thức liên hệ mới

Các bước liên hệ với chúng tôi nhanh nhất

Để liên hệ với nhà cái không hề khó, bạn có nhiều cách thức khác nhau như đã kể trên. Không chỉ là các thành viên mà kể cả khi bạn chưa đăng ký tham gia cũng có thể yêu cầu hỗ trợ. Hãy tham khảo một số bước sau đây để biết cách liên lạc chính xác và nhanh chóng nhất.

  • Bước 1: Truy cập website 789Bet hoặc ứng dụng cá cược chính thống.
  • Bước 2: Có thể đăng nhập nếu bạn đã là thành viên chính thức của nhà cái. Hoặc người chơi có thể bỏ qua bước này nếu chưa đăng ký tài khoản trước đây.
  • Bước 3: Chọn vào biểu tượng điện thoại nếu bạn muốn liên hệ hotline, ngoài ra còn có khung chat trực tuyến ở góc phải màn hình,… Chạm vào biểu tượng nào, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ tương ứng từ đại diện nhà cái.
  • Bước 4: Trình bày vấn đề đang gặp phải với chuyên viên, họ sẽ tìm cách hỗ trợ bạn xử lý nhanh chóng nhất.

Khi nào bạn nên liên hệ với chúng tôi?

Bất cứ thắc mắc, câu hỏi nào chuyên viên cũng sẽ trả lời một cách đầy đủ. Vì vậy mà người chơi hãy liên hệ với chúng tôi trong những trường hợp được liệt kê sau đây:

  • Lỗi số dư hoặc số dư không chính xác, bên cạnh đó các vấn đề về tiền bạc như chậm giao dịch, giao dịch gặp lỗi, không thể thực hiện được,…
  • Liên hệ với chúng tôi nếu bạn không thể vào tài khoản của mình và bạn cho rằng đây là một sự hiểu lầm.
  • Liên hệ để lấy thông tin về những chương trình khuyến mãi mới nhất hiện nay.
  • Nếu người chơi không biết cách chơi các trò đổi thưởng, chuyên viên cũng sẽ hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.
  • Thao tác đăng ký, đăng nhập, nạp tiền hay rút tiền, chuyên viên của nhà cái 789Bet sẵn lòng giải đáp khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Khi nào cần liên hệ?
Khi nào cần liên hệ?

Một số lưu ý khi thành viên liên hệ với chúng tôi

Liên hệ với nhà cái, người chơi cần lưu ý một số điều sau đây để quá trình trao đổi thông tin diễn ra mượt mà và chuyên viên làm việc một cách nhanh chóng hơn:

  • Cung cấp thông tin trung thực về vấn đề mà bạn đang gặp phải. Hoặc nếu chuyên viên hỏi về thông tin tài khoản, bạn cũng phải trả lời một cách trung thực tuyệt đối vì đó là cơ sở để giải quyết vấn đề.
  • Người chơi giữ thái độ tôn trọng, bình tĩnh và hợp tác với những yêu cầu của chuyên viên. 789Bet sẽ tiến hành cảnh cáo và khóa tài khoản nếu bạn có thái độ thiếu tôn trọng, sỉ nhục hay dùng các từ ngữ lăng mạ.
  • Chỉ liên hệ với những thông tin được liệt kê trang chủ, ngoài ra bạn không nên tin tưởng vào bất kỳ số điện thoại hay email nào khác.

Tổng quan về cách liên hệ với chúng tôi đã được trình bày chi tiết. Nhà cái 789Bet vô cùng chú trọng trong khâu chăm sóc khách hàng vì vậy nên người chơi hãy liên hệ bất cứ khi nào nhé!